Доступ открылся не на все предметы/Курс не появился у обучающегося УЧИРУ

Если вы активировали курс по UCHi.RU, но бесплатного доступа нет, то:

  1. обратитесь к классному руководителю и уточните, все ли необходимые курсы на UCHi.RU вам назначены.
  2. проверьте на следующий день после активации открылся ли бесплатный доступ.
    Обращаем Ваше внимание, что каждый курс нужно активировать отдельно.

Чтобы проверить открылся ли у обучающегося доступ необходимо:

  • Открыть страницу обучающегося на UCHi.RU;
  • Войти в Профиль (вверху страницы нажать на имя ребенка или стрелку рядом с именем/аватаркой, из выпадающего списка выбрать Профиль).

Посмотрите, что написано на карточках курсов, которые Вам назначил преподаватель в личном кабинете на сайте educont.ru:

  • до 31 августа 2023 - доступ открыт;
  • Ограниченный доступ - доступ закрыт.

    3. Если педагог назначил курс на UCHi.RU, но доступ не открылся, то отправьте, пожалуйста, нам информацию для проверки и связи с Вами::
  • Роль (Обучающийся):
  • ФИО родителя:
  • Адреса электронной почты, с которого проходила регистрация на сайте educont.ru, и Uchi.ru:
  • ФИО обучающегося:
  • Название и адрес образовательной организации
  • класс и литера ребенка:
  • ФИО педагога:
  • Номер телефона для связи:
  • id обучающегося. (Чтобы найти айди вам нужно войти в аккаунт на Uchi.ru, нажать на аватарку или имя, из списка выбрать Профиль. id указан в цифровом формате под именем):
  • Проблема (опишите подробно):
  • Какие курсы Вам назначены и какого курса не хватает: